Jefe de Piso en HEB

Descripción general de la vacante

HEB es una de las cadenas de supermercados más reconocidas en México y Estados Unidos, destacada por su enfoque en la calidad del servicio, el orden operativo y la experiencia del cliente. Para garantizar el correcto funcionamiento del piso de venta y la coordinación de los equipos de trabajo, HEB abre vacantes para el puesto de Jefe de Piso, una posición clave dentro de la operación diaria de la tienda.

El Jefe de Piso es responsable de supervisar las áreas de venta, coordinar al personal operativo y asegurar que los procesos se ejecuten de manera eficiente, ordenada y conforme a los estándares de la empresa. Esta vacante está dirigida a personas con liderazgo, experiencia en supermercados o retail y orientación al servicio al cliente.

Trabajar como Jefe de Piso en HEB representa una excelente oportunidad para quienes buscan empleo estable en supermercados, con responsabilidades de liderazgo y oportunidades de crecimiento profesional.

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Funciones y responsabilidades

Entre las principales funciones del Jefe de Piso en HEB se encuentran:

Supervisar las operaciones del piso de venta.
Coordinar y asignar actividades al personal de tienda.
Asegurar el correcto surtido y acomodo de mercancía.
Verificar la correcta exhibición de productos.
Resolver incidencias con clientes de manera profesional.
Apoyar en la apertura y cierre de tienda.
Supervisar el cumplimiento de normas de seguridad e higiene.
Dar seguimiento a indicadores de ventas y servicio.
Reportar incidencias operativas a la gerencia.
Capacitar y orientar al personal a su cargo.

Este puesto es fundamental para mantener el orden, la eficiencia y la calidad del servicio dentro del supermercado.

Requisitos para aplicar

HEB solicita los siguientes requisitos para la vacante de Jefe de Piso:

Escolaridad mínima: bachillerato terminado (licenciatura deseable).
Experiencia previa en supermercados, retail o tiendas de autoservicio.
Experiencia en supervisión de personal.
Habilidades de liderazgo y comunicación.
Orientación al cliente y resolución de problemas.
Disponibilidad para trabajar turnos rotativos.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Responsabilidad y compromiso.
Documentación básica en regla.
Para USA: documentación válida para trabajar en Estados Unidos.

La empresa brinda capacitación continua en procesos y liderazgo.

Sueldo y esquema de pago

El sueldo para el puesto de Jefe de Piso en HEB es competitivo dentro del sector retail:

Sueldo mensual acorde a la experiencia.
Pago puntual vía nómina.
Bonos por desempeño y cumplimiento de objetivos.
Incrementos salariales por antigüedad.
Estabilidad laboral.

El salario puede variar según la ubicación de la tienda y el país.

Beneficios laborales

HEB ofrece un paquete de beneficios atractivo para sus colaboradores:

En México:

Prestaciones de ley desde el primer día.
Seguro social (IMSS).
Vacaciones pagadas.
Prima vacacional.
Aguinaldo.
Vales de despensa.
Descuentos para empleados.
Capacitación continua.
Oportunidades de crecimiento interno.

En Estados Unidos:

Seguro médico.
Seguro dental y de visión.
Vacaciones pagadas.
Días de descanso oficiales.
Programas de desarrollo profesional.
Descuentos para empleados.

Estos beneficios hacen de esta vacante una excelente opción para quienes buscan empleos de supervisión en supermercados.

Horarios y modalidad de trabajo

Modalidad: trabajo presencial en tienda.
Jornada: tiempo completo.
Turnos rotativos (mañana, tarde o noche).
Trabajo fines de semana y días festivos.

HEB promueve un equilibrio entre operación eficiente y bienestar del personal.

Importancia del puesto de Jefe de Piso

El Jefe de Piso es una figura clave dentro del supermercado, ya que conecta a la gerencia con el personal operativo. Su liderazgo impacta directamente en la experiencia del cliente, el orden del piso de venta y el cumplimiento de objetivos comerciales.

Este puesto permite desarrollar habilidades de liderazgo, gestión de equipos y operación retail. En HEB, muchos Jefes de Piso crecen hacia posiciones como gerente de tienda o coordinador regional.